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La dissonance cognitive, appelée aussi fixation mentale ou ancrage mental,
désigne la difficulté à intégrer dans le raisonnement tout fait contraire aux données acquises ou aux paradigmes adoptés. À
l'inverse tout fait qui va, ou du moins peut être « rationalisé » (voir rationalisation) comme aller dans la confirmation de l'acquis sert à le renforcer (consonance
cognitive). Le phénomène a été beaucoup décrit par le psychologue Gregory Bateson.
Ce phénomène de psychologie individuelle devient dans certains cas collectif, touchant les groupes et les sociétés, et ressort alors de la psychologie sociale.
C'est ainsi que les études en finance comportementale ont pu donner une explication aux tendances boursières, marquées par une évolution progressive des cours, autrement dit une certaine viscosité d'évolution, en constatant des phénomènes de sous-réaction des cours aux informations, dus à l'attachement mental a des cours précédents (cours le plus haut, cours de l'achat...), suivi d'un ajustement progressif (pouvant amener ultérieurement à une surréaction).


