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Gestion du changement

La gestion du changement est tout simplement une activité de management qui a pour but d'optimiser le passage d'un état à un autre dans une organisation. Si, aujourd'hui, on en parle beaucoup c'est que la fréquence et l'ampleur des changements nécessaires augmentent, signes d'une société stressée. La grande question à se poser avant toute conduite du changement est « est-ce une crise qu'il faut gérer ou une mutation qu'il faut accomplir ? ». À partir de là, différentes analyses et tactiques peuvent être appliquées afin d'optimiser le passage. Bien entendu, qui dit optimisation, dit critère et chaque organisation aura des critères différents (passage à moindre coût économique, à moindre coût humain, durée plus ou moins importante, acteurs plus ou moins nombreux, etc). Ce préalable étant effectué nous pourrons aborder les analyses et tactiques de la conduite du changement.

Voir www.agora.qc.ca pour quelques textes intéressants sur la gestion du changement(Rechercher : changement). Une approche systémique très intéressante caractérise des textes de madame Andrée Mathieu.