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La société de l'information désigne une société dans
laquelle les technologies de
l'information jouent un rôle central. Elle est en général placée dans la continuité de la société
industrielle. Le concept de société
de la connaissance est parfois préféré à celui de société de l'information.
Ce n'est pas la première fois que des innovations technologiques sont à l'origine de modifications profondes de la société. Hier, l'apparition de l'électricité ou de la machine à vapeur. Aujourd'hui, les télécommunications, l'informatique et l'Internet. D'une part, l'informatique permet de digitaliser les informations et de les traiter. D'autre part, les nouveaux moyens de télécommunication permettent d'échanger la connaissance. Ces nouvelles technologies de l'information et de la communication (NTIC) changent donc profondément la vie au quotidien des citoyens, le fonctionnement des entreprises, de l'État.
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Un premier effet macro-économique important concerne les gains de productivité et la croissance liée à l'introduction des TIC. Ensuite, il y a le besoin en personnel qualifié capable de gérer les nouveaux systèmes. Ceci a des implications importantes sur la formation et l'enseignement. Les nouveaux produits et services TIC ne peuvent être utilisés que si les consommateurs ont des connaissances technologiques de base minimales. Les TIC influencent également la recherche scientifique et permettent indirectement de réaliser de nouvelles découvertes qui ont à nouveau un effet macro-économique. Les TIC ont un impact dans de nombreux autres domaines comme la culture, la santé...
Les TIC peuvent également être à l'origine de nouvelles formes d'exclusion sociale. On parle de fracture numérique. De nombreuses actions politiques ont été mises en place pour lutter contre la fracture numérique, on parle alors de e-inclusion.
La définition et l'accompagnement de la société de l'information a fait l'objet de préoccupations politiques importantes de l'Europe.
En décembre 1999, en préparation du Conseil de Lisbonne, la Commission européenne lance l'initiative eEurope - une société de l'information pour tous, en vue d'apporter les avantages de la Société de l'Information à tous les Européens.
Le thème de la Société de l'information est au cœur des objectifs ambitieux définis par l'Union Européenne lors du Conseil européen de Lisbonne les 23 et 24 mars 2000 qui visent à faire de l'Europe la société de la connaissance la plus compétitive du monde d'ici 2010 tout en améliorant l'emploi et en renforçant la cohésion sociale. Une Direction Générale (DG) Société de l'Information est créée au sein de la Commission Européenne.
Le plan d'action eEurope 2002 est approuvé lors du Conseil européen de Santa Maria da Feira, les 19 et 20 juin 2000.
Suite au Conseil européen de Barcelone, les 15 et 16 mars 2002, la Commission européenne a préparé le plan d'action eEurope 2005 qui a été adopté par le Conseil européen de Séville, les 21 et 22 juin 2002.
La Commission européenne a créé un portail consacré à la Société de l'Information .
Le concept de « société de l'information » a également été développé par le G-7 dont les dirigeants, en juillet 1994, ont marqué leur volonté d'encourager le développement d'une société mondiale de l'information. À l'invitation de la Commission européenne, une Conférence (ministérielle) de la société de l'information du G-7 s'est tenue les 25 et 26 février 1995.
Dernièrement, le sommet mondial sur la société de l'information (SMSI) a été organisé à Genève (Suisse) en décembre 2003 et un deuxième sommet à Tunis (Tunisie) en novembre 2005. Ces sommets ont réuni des chefs d'État, des chefs de secrétariat des institutions spécialisées des Nations unies, des représentants du secteur privé, des organisations non gouvernementales ainsi que des médias et de la société civile.
eEurope - une société de l'information pour tous , 1999, français, PDF, 16 pages.
Plan d'action eEurope 2002 . Document de la Commission, Anglais, PDF.
Portail sur la société de l'information , Commission Européenne.
DG Société de l'information , Commission européenne.
Vers une Europe de la connaissance , L'Union européenne et la société de l'information, Commission européenne, 2002 - 19 p, disponible aux formats word et PDF.
